Une installation téléphonique fiable

Télécom

PABX ? Autocom ? Standard ? IPBX ? Centrex ? Ça fait beaucoup de mots ou d’acronymes différents pour qualifier le même service !

Vous avez besoin de vous équiper d’une installation téléphonique pour votre entreprise ? CELAHO vous propose la meilleure solution possible au meilleur prix ; Nous vous guiderons en vous proposant des solutions solides, personnalisés, et qui vous accompagneront au gré de l’évolution de votre société.

Nos partenariats avec des constructeurs réputés tels que ALCATEL, AASTRA, AVAYA, MITEL nous permettent de vous assurer d’un haut niveau d’expertise pour un déploiement de qualité.

Nos certifications nous permettent également d’intervenir sur les solutions suivantes :

  • Déploiement de réseaux DECT d’entreprise (Industrie, Logistique, Hôpital, EHPAD)
  • Déploiement de réseaux Wifi d’entreprise (Industrie, Logistique, Hôpital, EHPAD, Hôtellerie)
  • Installation de Pont Radio permettant de relier des sites distants (jusqu’à 50 Kms)
  • Installation de solution de signalisation hospitalière (Hôpital, EHPAD)

Nous assurons l’installation, le paramétrage et la formation de ces équipements et nous en assurons la maintenance avec une hotline avec un accueil 7/7 et 24/24 (selon le contrat de service) et des équipes de techniciens d’intervention.

Informatique

CELAHO Bourgogne – Franche Comté vous propose de s’occuper de l’installation, le paramétrage et la formation de vos équipements informatique et nous en assurons la maintenance avec une hotline et des équipes de techniciens.

Audit

Le préambule est la réalisation d’un audit complet de votre parc. L’objectif étant de faire un état précis de l’existant et notamment sur les items suivants : inventaire quantitatif et état physique et fonctionnel du matériel, logiciels installés, infrastructure et architecture réseau, sécurité réseau et protection des données, performance globale de la configuration actuelle.

Préconisations

Suite à cet audit, nous serons en mesure de vous remettre un rapport avec nos préconisations et suggestions assorties de propositions visant à améliorer votre installation actuelle.

Conception et intégration

Votre entreprise est différente de celle de votre voisin, nos solutions utilisent des technologies éprouvées et nos partenaires techniques sont des acteurs de premier plan du monde de l’informatique mais cependant, chaque entreprise a sa manière de travailler et ses besoins spécifiques.

Nos préconisations sont donc personnalisées et tiennent compte de votre existant et de votre objectif en intégrant les contraintes de timing et de budget.

Offre globale

Nous vous proposons des PC, serveurs, tablettes, imprimantes, scanners. Nous les installons et nous vous formons à leur utilisation.

Déploiement et formation

Changer votre informatique n’a de sens que si vous l’utilisez, aussi, pour en profiter pleinement, nous vous accompagnons dans sa mise en place et son utilisation par votre équipe. Nos formations permettront à vos collaborateurs une utilisation optimale.

Assistance et maintenance

L’informatique est au cœur du fonctionnement de votre entreprise et une panne matérielle ou un dysfonctionnement peut fortement pénaliser votre activité. Nos équipes vous assistent en hotline afin de diagnostiquer votre problématique et interviennent chez vous si le problème ne peut pas être résolu à distance.

Support

La technique, c’est quelquefois aussi des dysfonctionnements qui peuvent apparaitre pour déranger un peu votre quotidien.

La différence de CELAHO, c’est notre proximité qui fait que nous détestons quand vous avez un problème et nous restons à vos côtés afin de remettre tout ça sur les rails.

Nul besoin de nous donner votre numéro de client, nous connaissons parfois le prénom de vos enfants ! Pas besoin de répéter plusieurs fois les symptômes ou votre configuration particulière, nous étions là pour vous l’installer et nous resterons là pour vous dépanner.